Viva's Blog

每个网站运营人员都会做一些节日方面的策划工作，那么如何利用端午节进行网站推广呢，在这里简单写几个方法供大家参考！

一、设计专题页面

做端午节的资讯专题，或者弄个祝福页面，找一些与自己网站相关的内容，或原创，或加工做这方面的内容，当别人搜端午节的时候，会给网站带来大量的流量。然后不要忘了在QQMSN里面病毒式的推广。

二、制作个性图片

要是有个好的美工，也可以像大网站一样，设计自己端午节的节日logo,当端午节时别家的网站都是普通的logo，而你的网站是有节日特色的网站，当然会引起更多人的注目。

LOGO不好设计，那做个gif动画的自定义表情总没问题吧，里面出现自己的网站名称，别人引用的话，可能或在多个QQ和MSN之间转发，比如做成一些粽子的图片。

三、广发电子贺卡

在那些专业的贺卡网站找上一些电子贺卡，给你的网站用户发去端午节的祝福，别忘了附带你的网站地址

四、产品促销活动

在买家买东西时，可以送一些端午节特色的物品，粽子香囊，是纯网站的，可以推出端午节注册送积分，送奖励等优惠活动。

五、策划线上活动

利用网站自身的特点，如端午节征文比赛活动。

六、组织线下活动

端午节到了，组织网站用户进行线下联谊，有媒体资源的朋友借机进行宣传。后期可以把在网站上下进行的活动，写成文章报道发到你的网站，也可以发在其它有影响的网站上，会有许多朋友过来关注网站。

今天在网上闲逛发现微软在win7发布前夕，office的下一代产品——Office 2010也出现了泄露版下载，点此下载Office 2010

Office 2010技术预览版图标

这次的Office 2010泄露版包括了includes Access 2010、Excel 2010、InfoPath 2010、OneNote 2010、Outlook 2010、PowerPoint 2010、Project 2010、Publisher 2010、SharePoint Designer 2010、SharePoint Workspace 2010、Visio 2010和Word 2010，应该说所有OFFICE家族的成员全部到位了。

Office 2010技术预览版安装界面

从截图来看，无论是安装过程还是软件界面都很好的保留了OFFICE 2007的骨架，这应该说让我感到很高兴，因为2007一经公布我就立即喜欢了这种无菜单的操作，唯一的遗憾是2007的部分组件并没有全部实现这种界面，当然像ACCESS、visio这种应用程序似乎也不太适用。

而目前看来除了这个4G多的大家伙需要占用很大的硬盘空间之外，我更关心它的启动速度和内存CPU的占用。

PowerPoint 2010

目前世界范围内的网上购物对产品的展示都是静态的，无论如何增加各角度图片的数量，或者运用3D技术进行物体旋转，我们都无法方便地让一件衣服进行对折从而查看其左右袖子是否拥有同样的长度，我们也无法让一部手机后盖打开来仔细看看内部构造。虽然现在有虚拟试衣间之类的解决方案，但其并不能为所有线上产品提供帮助，换言之，线上产品对于用户而言始终是被动的，因为展示图是什么样子的用户就只能看到什么样子，就像一部RPG游戏一样，我们不能改变剧情（产品陈列方式），尽管可以有部分分支选择（看几张不同的产品图），但也只能顺着剧情去发展（无法看到自己主观上希望看到的信息）。

怎么才能让网购更直观并且更主观呢？视频网上购物应该是不错的一个解决方案。对于B2C而言，视频展示应该分成免费和付费两个级别：免费会员看到的就是产品的视频拍摄图像，而付费会员则可以通过付出相应的费用来自定义要求B2C网站的客服人员进行产品展示，比如服装类产品可以要求客服人员在不同灯光条件下展示衣服，这样一来就避免拍摄条件的问题造成买回来的衣服和网上看到的图片颜色不一；手机等3C产品可以要求客服进行按键、电池装卸等操作，还可以更仔细去观察你想看到的这个手机的某一处细节，只需告之客服，然后等待她将你需要看的位置移动到摄像头前即可。

而且越是垂直型的B2C，越有利于视频B2C展示的开展，（如条件更好的垂直型服装B2C甚至可以进行模特展示）反观综合型的B2C倒是十分困难，前期也只能从某一类商品开始慢慢进行。

当然收费多少就是需要下来好好考量的事情了，收多了必然用的人就少，一件50元的衣服，谁会花10元在网上看来看去呢？收少了自然不能取得盈利，因为庞大的视频资源拍摄和存储以及相当数量客服绝对不是比小开销。如果真的开展起视频网购的话，如何制定一个合理的收费模式确实是个值得探讨的问题。从用户角度而言，如果1元钱可以要求客服人员进行5分钟展示，那么至少我是会接受的。

对于视频C2C而言，其应用应该更好解决，卖家就像现在的邮费一样提出视频展示的价格，买家进行选择是否需要就可以了。

从目前来看，可能视频B2B最不适合视频电子商务的开展的，暂且搁置。

这里需要补充一点就是视频展示必须存档待双方进行认证和评价，以免卖家故意耽误时间或者有意避讳自己产品缺陷，同时避免买家提出恶意要求，一旦被认证应该实行完全的黑名单责任制度进行处罚。

我们还是说到视频问题上来，一出现视频自然会有两个问题，一是视频浏览速度问题，二是视频拍摄和存储问题。这两个问题都不是现有B2C们的长项，如果没有特强的技术能力和精力，那么去跟现在的视频网合作吧，这样一来，B2C厂商既省去了相应的成本，又可以拉一把处在水深火热的视频网站，视频网站提供技术和资源支持，并且从B2C的产品销售中提成，为了不造成视频网站对数据的控制，B2C方面应该享有视频数据库，这样看来双方的合作应该不是幻想。

当然，以上只是我的个人想法，算是一个抛砖引玉吧。视频电子商务的收费制度一来可以拓宽B2C网站的盈利模式，二来也可以算作是各大视频网的一个新的发展方向。但是如果在网站运营中进行实际操作，其中必然充满了很多不切实际的幻想和一些远超出想象的问题需要解决，但我坚信，视频电子商务必将在今后的电商交易过程中大有作为。

期待着吃螃蟹的那个电子商务网站的出现。

很多朋友问到“为什么我的QQ2009不显示等级了”“QQ2009看不到等级 ”了，今天我也发现在同一台机器上登录两个不同的QQ号，一个显示一个不显示，对比了所有的设置选项才看明白，其实只是一个设置的问题。

进入“系统设置”-“好友和聊天”-“好友信息展示”-在“在迷你资料卡上显示业务图标”前打勾即可。

忘了之前在哪里看到一篇文章，好像是王通先生写的，内容是说如何在网站运营中进行技术和产品创新，我从那篇文章得到的结论就是当你无力创造新事物的时候就整合现有技术、业务、产品、服务等资源，然后进行组合。

王通先生当时就给出了很多词汇，比如下面这些：blog、视频、交友、SNS、电子商务、网络广告、网页游戏、网址导航、搜索引擎、IM、SP、wap、3G……然后随机去组合吧，看哪两个或者三个词放在一起会让你脑子里出现火花，比如3G版的网页游戏和视频电子商务都是非常有诱惑力和前景的项目，这不就有了方向？

虽然有点空口无凭，但这确实是一个在做新项目或产品时可以参考的方法。

五一节前，涿州人社区突然无法访问，经过和服务商的联系才知道同服务器的某个站内的一条网友发布的新闻评论中有不恰当的言论。做网站的朋友都知道，某一句很无聊的调侃言语也许达不到破坏团结、影响和谐的地步，但没办法，人家说你有问题你就是有问题，既然我们在中国做站，那么在网站运营的过程中就要守国内的规矩。

其实所谓规矩也都是老生常谈的问题，只不过事情没发生到自己身上永远都不会感触那么深刻罢了，还是那句话，常在河边走，哪能不湿鞋，谁也别笑话谁，说不准哪天遭殃的就是自己。写下下面的几条注意事项，希望能看到这篇文章的个人站长也好，企业网站管理者也好，都能再次提高警惕：

1、内容把握：其实我们都知道什么东西该放什么东西不该放，而且永远不要打擦边球，不要跟网监们玩躲猫猫，侥幸一时后悔万分。

2、数据备份：如果做不到每天备份那就每周备份，尤其对于数据更新较快的论坛和社区，必须要做到这一点，甚至要将备份数据复制两份分别放到不同的存储介质上。

3、安全防护：对于个人站长而言，要选择安全性高口碑优良的服务商和及时升级自己的免费程序；对于企业管理员来说，从服务器的安全配置，到服务器漏洞检测、安装防火墙和杀毒软件，再到系统扫描等工作都必不可少。

4、网站备案：虽然备案是件很无奈的事情，但我们别无选择，有备无患吧。

网站运营就是这么件操心的事，好在出了问题了多说了些好话算是把站又开放了，但这一次确实给我们好好上了一课。

昨天早上在哥们的提示下，去百度搜了两个带竞价的关键词，然后出现了令人神奇了一幕——百度搜索结果的首页居然出来了20条！我们都知道百度和google引入了账户概念后是可以在首页进行搜索结果数量控制的，但是默认情况下关于任何关键词的搜索结果都应该是10条，而一旦某个词做竞价的客户数量超过10个，那么首页必然将不会存在自然搜索结果，其实再除去百度知道、百科、贴吧和现在的有啊等，成功的在百度首页做成SEO越来越困难，因为百度产品线拓展的越来越宽，百度本身又很无赖，再加上竞价，留给SEOer们的难题就越来越难解。

而昨天百度首页搜索结果变成20条，这一变化也许会在将来改变这种困境。当然上述所谓20也是不准确的，确切的表述应该是X+10，这个X就指目标关键词有多少个竞价客户，并且X是个不大于10的正整数。

这不得不让我往凤巢那儿去想。迫于各方对竞价排名的异议，百度推出了新的凤巢广告系统，并且承诺凤巢将继承竞价的优势同时摒弃竞价的争议，但是你会相信一直只顾自己利益的百度吗？反正一开始我就不信，凤巢必然将成为竞价的变相产品，并且在更吸金的同时变得更加所谓合理化，说白了就是把无耻做的更虚伪一点。就像X+10，如果这真是今后百度的默认搜索结果页面，那么显然对于用户体验来说就非常糟糕，如此的页面将会对搜索结果的选择造成更坏的影响，那对seo呢？虽说很可能SEOer会将关键词做到首页，比如11这个位置上，但是显然，11这个位置并不比处在页脚的第20位更有吸引力，甚至还不如第二页的第1位，那么到时候大家是会争夺更靠前还是适可而止？更别说左侧页面过长，右侧的火爆地带也跟着拉长等其他可能形成的连锁反应，就是做竞价的客户也有抱怨，为什么自然排名跟着我们这些付费用户一起到首页了？那竞价或者是凤巢的价值是否随之降低？

当然，这一情况刚刚出现，各地的反应还不一致，昨天群里一位西安的朋友就没有出现这个现象，而今天，我这里也是恢复了以前的样子，首页还是10个结果，不知道这是百度在实验还是整个系统没有正式上线。

不过，不管怎么样，时刻关注百度的变化还是非常必要的，还是那句话，因为我们始终在中国做网站运营，必然无法脱离百度的魔掌。

又一个2.0的神话出现了，omegle.com，我甚至不知道该怎么称呼它的中文名字，它就突然火爆了。

这个源自一个未成年的天才的小创意让我们再一次明白了互联网可挖的东西太多了，我们天天发愁流量、缺少创意，但看看这一个个的例子就足以见得我们的思维多么僵硬，事情是这样的：（下面是我转来的介绍）

一个来自于北美的聊天小网站omegle.com全球爆红，因为你可以用它和互联网上一个随机的陌生人进行聊天。登录进入omegle网站的首页，你只要点击“startachat（开始聊天）”，就会与目前在线的某位陌生网友进行一对一的文字对话，你不想聊了，可点击“结束”、然后屏幕提示你可以“再找一位陌生人”……该网站甚至可以有超过4000人通过随机分配同时聊天。在这样的“国际社交网站”，对方的名字、国籍、性别、年龄，所有的信息被红色的“Stranger”（陌生人）一词代替，也许对方是个小孩子或是个老头，可能是自己的老乡或是远在大洋彼岸的外国人，她可能是美女也可能是猛男……也正是因为这种不可知性，omegle这个网站从被关注到现在才不过1个月，就迅速获得全球网民的喜爱，创办刚短短的时间，Omegle已经疯狂成长变成了一天有16万人登录的网站，同时上线人数已经达到5000人左右；而目前，根据最新alexa网站的排名统计，它已经在全球网站的排名当中获得了5537名（截至4月19日）。

不过，与其像很多人在一边又开始为人家的服务器发愁、为人家的盈利模式争论的时候，我却在想，国内的山寨们又要开工了……

中国电信天翼互联网手机今年上市后推广力度一直非常大，之前邓超主演的广告遍布电视、网络、地铁站、公交车和楼宇广告，而据说电信的新电视广告宣传片将于今日（4月16日）在央视首播，当然，我们可以在网络上先睹为快。
这则广告最出奇的就是google中国区总裁李开复和网易创始人丁磊的参演。虽然很多非互联网界的人们不识这两位的真身，但我却庆幸，中国的广告界终于开始有了商业领袖来参与演出，而且，这些确确实实是做实事的领袖人物，而不是史玉柱、任志强之流。
一起看看吧，还真有点意思，期待李彦宏、张朝阳们一起加入进来。

今天看新闻无意发现Office2007的sp2将在4月28日发布，这次的大补非常全面，13大组件全部涵盖，最令人兴奋的就是终于可以直接在office里另存PDF了，看来微软对ADOBE的工作还是挺到位滴，所有的网站运营工作者们一起期待吧。
一起来看看所有新功能：

一、通用

1、在Word、Excel、PowerPoint中增加打开、编辑、保存OpenDocument Format v1.1格式文档的能力，文件后缀名分别为.odt、.ods、odp。

2、第一次支持通过Service Pack Uninstall Tool(服务包卸载工具)和Windows Install命令行卸载，前者将单独提供下载，不会集成在SP2里。

3、另存为PDF/XPS功能将集成在SP2里，无需再单独安装插件。

4、改进显示大量图形对象时的性能。

5、改进图形对象在众多情况下的打印精确度。

6、改进使用标准DrawingML标记描述SmartArt图形视觉属性的互用性。

二、Acess

1、增加导出报告至Excel的功能。

2、集成最新的Access Developer Extensions。

3、修正导入数据向导、报告打印与预览。

三、Excel

1、大幅度改进图表机制，性能也会有明显提升。

2、增加了Word和PowerPoint图表对象模式。

3、改进图形内容的打印，特别是在PCL打印机上。

四、Groove

1、改进表格工具。

2、改进同步稳定性。

五、InfoPath

1、改进InfoPath表格与Groove、Outlook等其它微软产品的兼容性。

六、OneNote

1、改进SharePoint同步，可减少SharePoint服务器载入时间，减少错误。

八、Outlook

1、提升程序启动、关闭、查看渲染、文件夹切换等情况下的性能。

2、升级日历，搜索和RSS更稳定。

3、改进对象模型。

九、PowerPoint

1、加快重新保存速度。

2、修正部分特定打印机的问题。

3、完整集成Office Excel Chart Object Model(图表对象模型)。

十、Project

1、改进日程安排引擎、Active Cache和甘特图(Gantt Chart)。

2、增强早期.mpp格式的稳定性。

十一、Publisher

1、修正打印预览、IE兼容性、Vista电子邮件、保存到内容库等方面的问题。

十二、Visio

1、在部分关键情况下改进与微软其它产品的兼容性，比如将Visio制图以链接对象形式插入到Word或PowerPoint中、导出报告到Excel、将制图保存为网页格式以便在IE8中浏览。

十三、Word

1、增强PDF和XPS文档输出精确度。

2、完整集成Office Excel Chart Object Model(图表对象模型)。

4月20日越来越近，百度的“凤巢”广告系统吊足了大家的胃口，我们都在期待“凤巢”上线后会给目前的搜索引擎广告有何影响，更要看一直争议十足的竞价排名是否会如百度所言被“凤巢”很快的替代。

目前百度声称“凤巢”的优势如下：1.账户结构优化；2.广告计划层：分地域；3.广告计划层：预算制定功能；4.否定匹配功能；5.推广实况展现；6.广告效果和预算估算工具；7.IP排除；8.批量操作；9.暂定投放。不过从这9条内容来看，还有有些突破的地方，比如我就对批量投放这个操作很感兴趣，不知道具体会是怎么的一个操作方式。

如果上述某些功能让你心动，不要忘了，后面，百度还有一个“北斗计划”。

在中国，做网站，尤其是搞网站运营，是绝对离不开百度的，不管它是李逵还是李鬼，我们静观其变，方在出手。

这两天，两件事让我不得不说说用户体验问题。

一是百度的老年搜索让我有个观念上的转变，是否每个做网站用户体验的人，设计出一个东西来都应该让老人来做测试？如果老人都能无障碍使用，那才是一顶一的好网站、好产品。一个网站让我们这些天天泡网的人觉得好用不代表用户体验就真的好，很大程度在乎我们习惯了而已。举个很简单的例子，现在的下载站点，你要想下载个东西那真是难上加难，看PCHOME这个下载页，这个傲游广告的“立即下载”按钮（图片右侧）与我们需要下载软件的“立刻下载”小按钮（图片中下部）相比相差悬殊，这哪里还谈什么用户体验，活下去才是关键，而PCHOME几乎是所有下载站点最干净和整洁的了，我们都去过那种整个页面7、8个甚至更多下载按钮的站点，再加上迅雷和快车各自的专链，连我们自己下载东西都不免下载错，何况老年人？

前两天，UCH的车位游戏更新，提供了如开心网车位的汽车比赛，这本是一件好事，但是由于没有做好相关测试，导致游戏体验非常糟糕，BUG层出不穷，涿州人社区就出现了明显的BUG，个别用户金钱数量大涨，部分功能失效，极度影响了用户的正常使用，线上游戏的平衡性遭到破坏的唯一结果就是游戏走向灭亡，而社区内游戏的灭亡很大程度也会影响用户对社区的依赖度，然而这么严重的一系列BUG居然没被测试出来就把游戏放出，实在有点让人心寒。

用户体验人人都谈，但做的好与不好却一直都是另一回事。

百度新上线了“老年搜索”，简单体验了一下，应该说百度眼光独到，又一次选择了一个市场的空白点大显身手，但可能是刚上线的缘故，只能说想法不错创意不足。

不知道百度是否在借此试水也做个百度导航，打开老年搜索首页其实就是一个简化版的hao123，只不过内容集中在了老年人较为关注的话题，比如戏曲、书法、养生、花鸟等，而你却找不到网络游戏，SNS，博客等“新鲜”玩意。当然，为了照顾老年人的视力因素，字体也更大一点，背景色和文字颜色相对简易和突出。域名更是直接使用了123.baidu.com作为二级域名，比较符合追求简易化操作的老龄网民使用。

当然，这个“老年搜索”除了上述之外，也没有什么其他过于突出的特别之处了，因为到了最终指向的站点和页面还是我们平常使用的那些网站，只不过在去哪之前给老人们做了一个字体更大一点的链接，等老人们到了新浪、搜狐、网易之后还是要自己琢磨这些网站都是干嘛的都该怎么去用。这其实也是目前这一版本的“老年搜索”比较尴尬的地方。

不过从网站运营这个角度延伸出去可以发现，从产品定位和全局设计上专门针对老年人的网站几乎无存，如果专门针对老年人去做一个专门门户，产品和内容就以百度收集的这些为主，以此制定相应的服务措施，因为老年人对网络的使用频率和依赖性并不像我们，我相信，一个先入为主的网站必然会牢牢抓住绝大多数的用户，竞争对手将很难把老年用户从一个他们已经熟悉的站点搬到另一个地方去，这也是老龄化人群的一大特点。

从推广上而言，更要研究中国老年人的生活习惯，他们更关注超市的促销信息从而起早到超市门口排队，更愿意到公园晨练，更喜欢去花鸟鱼虫市场，针对这些特性都是可以从中取得很乐观的推广前景。

很多人认为让老年人在网络消费有点不切实际，所以更多要从子女身上入手，不过我并不认同在商业模式上，针对老年人的子女去做营销效果会更好，虽然网购的主力军是目前的子女们，但这和赚小孩钱的网站的商业模式还是有区别的，因为孩子是没法主动消费的，所以我们转向去迎合父母胃口；可老年人不一样，他们是有消费和一定的认知能力的，虽然很可能子女是他们上网的启蒙老师，但是真正让他们亲临网络消费和网络服务才能更好的给予他们信任感。所以，我更看好准备直接面对老年人做服务的网络产品，而健康、医疗、怀旧等都是不错的切入点。

然在网络消费方面会是一个很困难的方面，如果做好线下业务的辅助也是一个不可忽视的地方。最重要的是引导消费是一回事，杜绝不良的变相行骗是另一回事，老年人跟年轻人不一样，一旦他从中受到欺骗，他拒绝的不仅仅你的网站，很可能就是整个网络环境，如果从事老年人网络服务的，必然要更懂得诚信。

当然，以上只是看到“老年搜索”后我的一些个人想法，不过这件事倒是给我一个大大的启示，就算现在的老年人不热爱网络，那么再过20、30、40年之后，等我们老去呢？中国的老龄化社会即将到来，也许等我们老了的那天我们也希望网络能更简化更直观一些，尽管那时候可能触摸、音频或者感应等硬件设备都发展到现在我们不敢想像的地步，但我相信，互联网还是会深深影响那时候的社会，而最先为老年人服务的那个网站必将一统江湖。

作为一名网站运营人员，你经常需要和各类数据打交道。当面对数据采集和某次数据分析的时候，给你的数据表经常动辄以亿万来计算，更加要命的是，在这庞大的数据中，需要你将一些无意义的重复数据进行删除。如果是在数据库中操作，SQL语句就可以搞定数据重复问题，但是如果在一张EXCEL里遇到这种问题怎么办？

不久前我就遇到了这样一个事情，其实略作变通，excel的功能是非常强大的。

具体情况是这样的：一张表上有8列几万行数据，其中A列的数据有很多行是重复的，现在想只保留这一列中的一行数据并且删除其他重复数据行。
这样说不太明白，举个例子，就是说A1是面包，A2是馒头，A3是米饭，A4还是面包，而B1、C1、D1等列都是面包的口味、生产日期等属性，现在要统计有多少种主食，而不区分它的的其他属性。

具体操作方法如下：
假设重复数据行在A1，A2，….，A20：
1.数据，排序；—–将A列数据排序，可以将所有相同的数据放到一起；
2.在B1单元格输入=if(a2=a1,"",a1)；
3.点一下B1单元格，双击其右下角的自动填充；—-这样整列重复的数据就只保留了一个；
4.复制B列，在C1单元格按右键，选“选择性粘贴”，点“数值”，“确定”。——这样就得到了全部的真实数据，而不是公式；
至此已结束，如要将所有数据排到一起，就再排序一次即可；

有的时候真是觉得这种问题也需要一个运营人员去解决真是种悲哀，但是，无论身处大公司还是小公司，无论做一个大网站还是小网站，一个合格的运营人员必须是整个部门或者团队中最全能的一位，哪里有同志倒下了，你在完成自己工作的同时也能进行弥补，有了他，这个团队会更高效，没有他，这个团队依然能正常运转，这才是一个合格的运营人员需要做到的——不仅能提供网站各方面技能上的支持，还要懂得搭建一个健康的运营体系。

经常在网站运营工作中听到网站结构中的物理结构和逻辑结构，但是具体它们都是啥意思捏？

一、物理结构

其实通俗的说物理结构就是网站实际目录结构，就是服务器上某个分区下面的文件夹和文件所构成的树级大目录。看看自己的C盘或者D盘，嘿嘿，和他们的结构一样。

不过这里有个特例，就是非树级的物理结构，因为它根本没有文件夹的概念，相当于把所有文件都放到了D盘根目录下，这种叫扁平式物理结构，其实就是树型目录没形成而已，比如：

http://www.vivawo.com/1.html

http://www.vivawo.com/2.html

http://www.vivawo.com/3.html

我们都明白，这种结构只能是小站用，博客都不太合适，因为维护起来太麻烦了，尤其文件多了之后很头疼。但是这样的结构对SEO非常有利，SE更喜欢这种清晰的网站结构和简洁的URL。

然后我们就要看看树型结构了，也就是我们正常情况下D盘的样子，有很多文件夹和文件在不同级别共处

http://www.vivawo.com/post/

http://www.vivawo.com/gift/

http://www.vivawo.com/zt/

这样形成一级目录，一般就是各个频道了

http://www.vivawo.com/post/1.html

http://www.vivawo.com/gift/index.html

http://www.vivawo.com/zt/best.html

这样形成频道下的具体内容，当然还可以再继续加下去

二、逻辑结构

逻辑结构其实就是由站内链接构成的一张大大的网络图，网站地图一般就是比较好的一个逻辑结构示意。优秀的逻辑结构设计会与整个站点的树型物理结构相辅相成，这也是网站运营人员在前期对站点结构规划时非常重要的一项工作任务。由于有着前辈们的经验总结，我就直接拿来用了：

主页链接向所有的频道主页
主页一般不直接链接向内容页，除非是你非常想推的几个特殊的页
所有频道主页都连向其他频道主页
频道主页都连回网站主页
频道主页也连向属于自己本身频道的内容页
频道主页一般不连向属于其他频道的内容页
所有内容页都连向网站主页
所有内容页都连向自己的上一级频道主页
内容页可以连向同一个频道的其他内容页
内容页一般不连向其他频道的内容页
内容页在某些情况下，可以用适当的关键词连向其他频道的内容页
频道形成分主题

这几条经验非常简单，但做好也不是很容易，优秀的网站的物理结构和逻辑结构都非常出色，两者既可以重合也可以有区分，而控制好逻辑结构也会使网站的用户体验变得更加优异，并且能促进和带动整个网站的页面在SE上的权重。
 

怎样才能成为一个优秀的网站运营人员？相信这是困扰很多企业网站管理者和运营人员的难题，作为一个刚刚涉及行业不久的运营人员，不敢保证这些观点的正确，只求我们在网站运营之路上能够走的更加顺利。

第一，永远不要有某一方面的特长。

虽然这会限制你的特长发展，但是如果想做好运营，必须放弃特长，保持一个平衡。网站运营是一项异常繁杂和全面的工作，从需求分析、站点策划、页面设计，到技术分配、页面制作、产品开发、内容采编，再到上线测试、网站维护、网站推广、数据分析和网络营销，以及团队管理、项目监控等等等等事宜都需要运营人员来进行整体规划和具体实施，如果只是对某一项工作感兴趣，那么注定你是不是做运营的，或者说你是无法在运营这个职位上有所发展的。也就是说网站运营人员是个各方面都懂的全才，却不是一个专精某一方面的人才。这虽是一个有点可悲的问题，但也是一个必然的选择。

第二，综合技术能力极佳。

鉴于上述的那么多项工作内容，你就可以知道成为一个优秀的网站运营人员有多么的困难。那么到底需要这个人在哪些技术和经验上分别掌握到什么程度呢？

1、分析过20个以上W3C标准网站的结构，当然要包括人家的物理结构和逻辑结构，并且在分析结构的同时，观察人家的整体UI设计。最好能够用Visio或者Axure进行网站结构设计，如果不可以，那么必然要玩好excel。

2、了解3×3，3×3是我自己的叫法，其实叫的很牵强，方便记忆而已，呵呵。第一个3就是三大平台windows、Linux、UNIX，第二个是ASP、.net、PHP三大语言，第三个自然就是三大数据库access、sqlserver、mysql。最好要会玩他们，如果这太难实现，那也一定要明白他们之间的优劣和具体应用。

3、掌握大量软件操作，除了那些日常需要和网站相关的PS/DW/FLASH/AI/OFFICE等，还有经常发现一些其他方面的功能工具，并且能快速学习，以便来处理一些日常问题。还是那句话，不要精专，但任何一个软件给都能玩起来。

4、推广能力极佳，你要懂得各种推广技巧，并且能把握好成本与效果的平衡点。同时具备个人推广能力，尤其是SEO。

第三，了解你网站所处的行业 

如果是你做互联网的，那相对好说一些，但如果你是做棉花糖或者羊肉串网站的，你就必须去了解棉花糖和羊肉串，了解他们的销售渠道和销售价格，并随时准备并准备设计新产品，比如二代棉花糖和鸡肉串。同时必须对了解你的竞争对手，要朝着比他们自己还要了解他们的方向去努力。

第四、关注面向客户的需求变化

一个优秀的网站运营人员往往都知道最大的客户群是谁，并且能做好客户维护工作。还有一点，那就是能随时挖掘新客户，了解潜在的客户。

遇到客户的时候要能够熟练的讲解本公司网站业务，并且能准确的给出报价。而且这套说辞和报价体系你一定要记住，别换个人又一套说法，如果有人用电话测试你的网站业务，打一次电话你来一套说法说辞岂不是骗子？

第五、有强大的营销能力，整合好线上与线下的关系，营销的最终目的都是为了赚钱，而网站运营的最高境界也同样是用最小的代价完成最大的盈利。

第六、有良好的人脉关系和团队管理能力。

网站运营，是在做事，但也是在与人打交道，对外，一定要有良好人脉关系，各个层面的，总有用到的时候，人脉和知识一样，往往“用时方恨少”，所以平时一定注意积累，收到的每张名片都要保存并且整理。对内呢，往往运营都是处在管理和协调的职位上，所以更要了解团队的每个人的性格与能力，有好的沟通能力，能和任何人相处良好，并且保持团队活力与创造力。哪怕目前你不是一个管理人员，也好做好这点。

简而言之，一个优秀的企业网站运营人员，应该是能够把握企业网站命运的关键先生，并且无论把他放到运营团队的其他哪个职位上，他都可以临危受命、独当一面。

使用VLOOKUP方法即可。

=VLOOKUP(A2,Sheet1!B:C,1,0)的含义是：

在sheet1工作表的B:C区域的首列中查找等于a2的值，找到后，返回该区域的同行的值。最后的参数0表示精确查找。

比如：想要列2根据列1中的数据进行排序，把与列1相同的数据进行同行显示。

如果excel用vlookup公式，匹配的显示数据，如果不匹配的不要显示#N/A，而是直接显示空白单元格，可以这样写：

如果是2007及以上版本的EXCEL，公式改为    IFERROR(原公式,"")

如果是2003，公式改为    IF(ISERROR(原公式),"",（原公式))  

http://jingyan.baidu.com/article/3a2f7c2e737a4f26aed61152.html