9月3日，在百度世界2014大会上，百度正式对外发布了“直达号”，这也意味着BAT三巨头均已打通产品展示、营销平台、支付环节的全产业链。对于百度而言，开发直达号的商户服务，更深层次是为了提高O2O的服务水平以及在移动端对商户和客户的入口吸引能力。
从电商的发展阶段而言，第一个阶段是相对比较完善的电子商务，也就是电商平台的建立，在这个阶段，主要是以专业的电商领域参与者为主，如阿里、京东、易迅以及各种细分的垂直电商等；同时，在电商领域还存在另一个比较生活应用类的O2O服务，那就是以生活场景类服务为主的生活餐饮和电影等综合服务。
一方面，这一类的电子商务发展在早期并没有成为主流大平台的策略选择，而更多是以专业的细分集成类网站出现，在积聚了较大的流量之后开始成为行业内主流的信息分发和渠道平台，如大众点评和58同城等。但是，对于BAT而言，对互联网领域支付、电商、社交和O2O等各个领域的涉及，将很大程度上成为本土的综合性互联网公司的特色。
特别是对于百度而言，此次推出百度直达号，实际上是加强了自身在电商O2O领域的竞争力，并充分利用了现有的搜索渠道优势和大数据的精准定位和分析优势。百度为什么要做直达号呢？
其一，看到了在移动端客户和流量争夺的激烈市场竞争，对于百度而言，虽然PC端的搜索功能在客户使用频率和占有率上有绝对的优势，但是在未来的移动端大战中，百度在腾讯微信公众号、微信圈以及阿里的无线业务和支付宝钱包等多方夹击下，以及在其他搜索媒介的植入式替代下，存在着多样的市场潜在危机。因此，推出百度直达号，为用户提供更为简单便捷的搜索O2O服务，将很大程度上增加百度搜索的综合性功能价值，多层次激活了百度的大流量潜力。
其二，直达号很大程度上完成了百度的O2O业务整合，其中整合了移动端搜索、百度账号、百度大数据、百度地图，结合百度多年来在搜索方面的技术实力和积淀，尽最大的努力将线下的潜在客户通过移动平台和线上商家进行交集，在百度体系内完成商业交易，最后线下消费。也就是说，百度通过直达号这一个前端来整合相关服务，比一般的O2O服务更为精准化和数据化，并利用实时的搜索数据的优势，进行针对性更强的相关性营销。
其三，建立百度的社交电商基因。百度长久以来专业于搜索和技术领域，但是在支付和电商的架构上，并没有采取和阿里、腾讯类似的建立大电商平台的形式，虽然之前也有所尝试，但是实际效果证明：百度也许并不适宜在一个已经高度竞争化的纯电商领域内进行同质化模式的竞争。相反，采用O2O的形式，结合腾讯近期大力拓展O2O业务以及阿里在O2O上的动作可以知道，在这一块市场还没有稳定的时候，各家还都有一定的市场空间可以挖掘。
当然，百度也不会放过这个千载难逢的做电商O2O的机会，一定程度上而言，O2O业务比传统的电商业务的规模和市场空间发展潜力更大。因为电商业务基本上都是标准化的电商品种，单价一般较低，而以规模和物流取胜；对于O2O业务而言，更多的是依靠线上的引流和线下的服务，而这种服务的价值性挖掘一般是高于电商产品的，因为生活类资讯、服务和人的关系相对更为密切。
百度做O2O业务，以直达号的形式，会带来什么样的冲击呢？
对于现有的O2O业务市场格局而言，随着百度、腾讯、阿里的争相入局，未来O2O市场将会更加惨烈，一方面，现有的细分市场的O2O平台的业务将不免会受到一些分流。因为从流量上而考虑，细分市场平台的流量，大多不能和BAT的综合性流量和粘性相比。此外，对于部分有高度的忠诚度的客户而言，类似于百度直达号形式的商户直达页面将带来更好的用户体验。
由于目前阿里和腾讯的O2O业务更多的是以参股现有的细分O2O平台为主，如腾讯入股了大众点评和58同城，阿里投资了美团网，但是在二者直接进行的O2O业务操作上，相对还没有百度这么迅速。腾讯一直在建设以微信为核心的O2O业务平台，但是目前引入的资源有限，阿里之前有阿里点点的尝试，后来也投资了美团网，但是目前还在磨合中。
也就是说，目前能够和百度直达号进行直接PK的，就基本只剩下腾讯的微信公众号了，和百度直达号相比，微信公众号的数据分析和定位功能还有待加强，另一方面也主要是以客户的引入和客服为主，对于O2O业务，微信目前正在通过微电商的方式封闭整个链条。
百度此次大力推动直达号的发展，一方面是力图彻底解决百度在电商上的因素缺失，另一方面是进一步缩短了搜索服务的链条，将后台的商户功能模块和地图、搜索、大数据分析等功能直接整合在一起，提高了对于客户的服务效率和体验水平。
下一个O2O的浪潮中，百度直达号将成为一个不错的盛宴分享者。